国酒因我而灿烂演讲稿
朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!
我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。
自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进娶团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。
作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。
谢谢大家
拓展阅读
1、爱国演讲稿:《你我如星火灿烂满中国》900字
尊敬的老师、亲爱的同学们:
祖国与我们,从哲学上看是整体与部分,从数学上看是包含与被包含,从化学上看是分子与原子。祖国如母亲,而我们是她的孩子,我们与她血脉相连,休戚相关。当祖国贫穷的时候,她的儿女便挨饿受冻;当祖国弱小的时候,她的儿女便饱受欺凌;当祖国强大的时候,她的儿女便抬头挺胸。而我们每个中国人的一言一行,一举一动都决定着祖国的贫穷与富有,弱小与强大。
正如崔卫平先生所说:“你所站立的地方,正是你的中国。你怎么样,中国便怎么样。你是什么,中国便是什么。你光明,中国便不黑暗”。我们每一个人都如微弱的星火,但汇聚起来,便能照亮整个中国!
铺开历史的画卷,汉唐时期,是张骞通西域,是三藏游天竺,是郑和下西洋,他们披荆斩棘乘风破浪,开创了一个盛世中国。抗战时期,是先辈们前仆后继,是英雄们用血肉之躯,拯救了一个伤痕累累的中国。而当代的中国,无数个袁隆平、屠呦呦,他们正在用奉献照亮中国,向世界展示中国的崛起;无数个南仁东、程开甲,他们正在用奋斗点亮中国,向世界彰显中国的强大;无数个邵逸夫、田家炳,他们正在用爱心温暖中国,向世界传递中国的美好。所以,你怎么样,中国便怎么样,你富饶,中国便不贫瘠,你奋进,中国便不落后,你团结,中国便不*,你文明,中国便不愚昧,你温暖,中国便不寒冷,你光明,中国便不黑暗!
梁启超曾言:少年强则国强,少年胜于欧洲则国胜于欧洲,少年雄于地球则国雄于地球。同学们,我们不就是那个少年吗?或许现在的我们还没有壮大祖国的实力,但外国人眼中的中国人在公共场所大声喧闹、随地小便、在文物上乱写乱画,假如我们能约束好自己又能告诫身边的人,不也是为了维护祖国的形象出了一份力吗?中国因缺“芯”受人牵制,假如从现在起我们努力学习将来投身科技,不也是为祖国强大出了一份力吗?
你怎么样,中国便怎么样。你光明,中国便不黑暗。你我都是这华夏大地上的一丝星火,你我都发光,便会让这丝星火蔓延整个中国版图,耀眼整个世界。同学们,快快行动起来吧,让我们从每一件小事做起,努力发光发热,照亮中国!
我的演讲完毕,谢谢大家!
2、为祖国而读书演讲稿
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
中国,拥有悠久历史的泱泱大国,有过辉煌,有过沧桑,更有过汉唐盛世。中华民族,拥有悠久历史的伟大民族,有过开放,有过*,更有过浴火重生。汉武盛世、开元盛世和康乾盛世,留给我们的是骄傲;鸦片战争、八国联军侵华战争和*,留给我们的却是屈辱。人民在一次次的朝代更替、战火纷飞中觉醒过,却从未彻底觉醒。中华民族的彻底觉醒,要从那一句话开始。
“为中华之崛起而读书!”
周总理这样说。我们敬爱的周总理,当时还是个十二三岁的少年。当别人还在为光耀门楣、为明理、甚至为父亲读书时,周总理已经为中华之崛起而读书了。他喊出了自己的伟大志向,喊出了那个时代中华民族的音!那时的中国,*,落后。周总理对祖国的热爱和对民族崛起的信心,不言而喻。
有人认为,我们的国家已经崛起,还需要读书吗?答案是肯定的,但何为崛起?
崛起,有相对高起或突起之意。中国崛起了吗?从军事和经济的角度来讲,是的,中国崛起了,那么,人民的思想观念和素质呢?和其他国家相比,中国崛起了吗?并没有。那我们读书,仅仅是为了提高人民的思想观念和素质吗?有句话说得好:“没有,只有更好。”我们读书,再加上我国的人口优势,可以为国家提供了大量的后备人才,让国家不至于盛极一时,落后一世。
读书,当然不是读那些无趣、庸俗的东西,而是出色的散文、小说,以及名人传记、科普书籍等。既然是“读”书,仅仅是把它读完吗?如果是,那么,你见过有自己的想法的机器人吗?机器只会被动地接受知识,却从来没有自己的想法。所以,读书不思考的人就如同机器,这样的人是无法与社会沟通的。只有让别人听到你的心声,了解你内心的想法,你才能在社会上立足。在社会上立足后,你才有可能为中华之崛起出一份力,让中国、让中华民族站在世界的巅峰。读书,可以只是自我娱乐,但陶冶情操的同时,多多少少会给他人的思想带来积极的影响,把那些想为国出力的人带上正途,从而使祖国强大。
梁启超曰:“故今日之责任,不在他人,而全在我少年。”少年们,为中华民族之觉醒而读书,为中华之崛起而读书!
3、为祖国而读书演讲稿
敬爱的老师,亲爱的同学:
大家好!今天我要演讲的题目是《为中华之崛起而读书》。
寒假,对于大多数同学来说可能就意味着彻底的放松。年夜饭,爆竹,计算机游戏,对于我们的意志来说是空前的考验。很多同学,平时的学习劲头就不足,一到寒假,薄弱的意志防线很快就被冲破了,沉迷在玩乐中不能自拔,可能一个寒假,眼睛又近了五六十度了。然而,请问诸位,您们考虑过这样做的后果吗?
平时,家长,老师,对于我们的训导,不外乎就是说:”你们学习,是为了你们自己,不为别人。“我想请问诸位,你们当中,有如此自私自利的人吗?难道我们学习,就是为了未来的享乐?由于家长们将学习的重要性严重贬低,同学们当中有些人就产生了错误的认识,以为学不好,只不过自己,在渺茫的未来将会受罪罢了。荒谬!我们学习为谁而学?为社会!为祖国!为全人类!假如只为自己而学,那就是无知而自私的渣滓了。同学们,这不是口号,不是神话,是真真切切的事,中国未来的命运掌握在我们手下!我们,中国人,在不久的将来,是要做奴隶,做奴才,低三下四,还是要做主人,做统治者,成为受人尊敬的强国的公民,扬眉吐气,全掌握在我们手里。这全取决于我们的努力。**们,你们还敢不努力吗?寒假,是一个休息的时期。但我们不能陷入松懈与永无休止的自我放纵之中。
我的寒假,不仅仅是我的,更是大家的,社会的,全中国的!寒假的意义,体现着全中国青年的价值取向与学习精神,更反映了中国在未来的走向,体现了全中国国民素质与民族气质!
一个有意义的寒假生活,培养出一个意志坚定的青年,建设一个朝气蓬勃的伟大国家!不仅仅是寒假,暑假,第一第二学期,都是我们奋斗之时,教学楼,操场,家中,都是我们的奋斗之地!
民族复兴不是说着玩的,不是儿戏,而是千千万万个寒假,千千万万个暑假,千千万万个青年,争分夺秒地奋斗,一点一点地构建起来的!有意义的寒假,就是为这光辉伟大的民族复兴出力!青少年,代表着中国,代表着中国的将来。然而,将来的辉煌不是靠空想,靠只说不做,靠好逸恶劳建立起来的,而是靠坚强,靠奋斗不息,靠现在的争分夺秒建立起来的!过去可以被改写,未来希望太渺茫。这个寒假,这个学期,明明白白地摆在你眼前,你珍惜了吗?你奋斗了吗?中国的青年们,感受一下民族复兴的洪流吧,难道你想拖这伟大的复兴的后腿吗?奋斗吧!青年们!奋斗吧!中国的青年们!
谢谢大家。
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